| Параметр модели | Имплицитный параметр | Параметр модели | Экспертная оценка | Модельная оценка |
|---|---|---|---|---|
| Управление качеством | Нек | Управление качеством | Слабо | Средне |
| Управление качеством | Нек | Лояльность клиентов | Слабо | Средне |
| Управление качеством | Удовлетворённость потребителей | Нек | Сильно | Сильно |
| Удовлетворённость потребителей | Нек | Управление качеством | Слабо | Средне |
| Удовлетворённость потребителей | Нек | Лояльность клиентов | Слабо | Средне |
| Лояльность клиентов | Нек | Управление качеством | Слабо | Средне |
| Лояльность клиентов | Нек | Лояльность клиентов | Слабо | Средне |